Справочная служба:
теле 8 (4152) 41 09 97

Дежурный агент по продаже(круглосуточно):
теле 8 914 781 9714

 

Правила железнодорожных перевозок

Документы необходимые для оформления железнодорожного билета по территории РФ

  1. Паспорт;
  2. Военный билет;
  3. Водительское удостоверение;
  4. Служебное удостоверение с фотографией и печатью (только для следования по территории РФ);
  5. Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении.

 

Документы необходимые для оформления железнодорожного билета на Украину

Паспорт РФ (нового образца) или Загранпаспорт.
Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении нового образца или свидетельство о рождении старого образца + вкладыш о российском гражданстве.

Дети

  • Ребенок до 5 лет может ехать бесплатно на одном месте со взрослым. В этом случае ему все равно выписывается бесплатный билет без места. При посадке в поезд, с собой необходимо иметь свидетельство о рождении. 
    Если с одним взрослым едут двое детей до 5 лет, то как минимум одному из них необходимо выписать льготный билет (50% скидка) с местом, второму по желанию — можно выписать бесплатный билет без места или льготный (50% скидка) с местом.
  • Ребенок до 10 лет имеет скидку 50%. Ему выписывается льготный билет. При посадке в поезд с собой необходимо иметь свидетельство о рождении.
  • Учащиеся средних школ в период года с 15 октября по 15 мая имеют скидку 50%. Им вписывается льготный билет. При посадке в поезд, с собой необходимо иметь справку из школы.

Визы

«Пассажир обязан соблюдать паспортно — административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила как в отношении себя, так и в отношении досмотра его ручной клади и багажа. Железная дорога не несёт ответственности за последствия невыполнения этих правил пассажиром.» Статья 45 раздела IX «Соглашения о международном сообщении» и ОП СМПС 
Для получения информации о документах и требованиях при пересечении границы между Российской Федерацией и странами ближнего и дальнего зарубежья, необходимо обращаться в соответствующие дипломатические представительства, посольства в г. Москве или в Отделы виз и регистраций по месту жительства.

Адреса дипломатических представительств: (г. Москва) 
Азербайджан
 Леонтьевский пер., 16 тел. 229-16-49 

Армения Армянский пер., 2 тел. 924-12-69 
Беларусь ул. Маросейка, 17/16 тел. 924-70-31 
Грузия Малый Ржевский пер., 6 тел. 290-69-02 
Казахстан Чистопрудный бульвар, 3а тел. 208-98-52 
Кыргызстан Малая Никитская ул., 18 тел. 237-46-01 
Латвия ул. Чаплыгина, 3 тел. 925-27-07 
Литва Борисоглебский пер., 10 тел. 291-15-01 
Молдова ул. Кузнецкий мост, 18 тел. 924-63-42 
Таджикистан Гранатный пер., 13 тел. 290-41-86 
Туркменистан Филипповский пер., 22 тел. 291-13-56 
Узбекистан Погорельский пер., 12 тел. 230-00-76 
Украина Леонтьевский пер., 18 тел. 229-34-22, 229-19-18 
Эстония Малый Кисловский пер., 5 тел. 290-46-55

При проезде в Азербайджан проездные документы оформляются исключительно при предъявлении паспортов (оформление по временным справкам, удостоверениям личности, военным билетам и т. д.— запрещено). Телеграмма Управления Московской ж. д. №419 от 02.02.2000г.

Для граждан стран СНГ безвизовый порядок въезда-выезда в Туркменистан сохраняется для: 
граждан, являющихся владельцами действительных дипломатических или служебных паспортов на срок до 30 дней с момента пересечения границы; 
работников поездных, рефрижераторных и локомотивных бригад железных дорог при наличии маршрута; сотрудников межправительственной фельдъегерской связи; 
граждан Российской Федерации и Туркменистана, имеющих двойное гражданство, по действительным национальным паспортам страны постоянного проживания и при наличия документа, подтверждающего гражданство другой страны. 
Пассажирам, следующим транзитом через территорию Туркменистана (без пересадки) наличие визы не требуется.

Более полную информацию можно получить в МИДе РФ.

Граждане государств дальнего зарубежья и лица без гражданства при проезде в республики Армения, Беларусь, Казахстан, Таджикистан, Узбекистан или к пункту выезда в третью страну при следовании через государственную границу Российской Федерации должны иметь Российские транзитные визы независимо от наличия виз вышеуказанных государств.

Данное требование относится к гражданам всех государств, с которыми действует визовый порядок пересечения государственной границы Российской Федерации.

Перевозка животных

Прием к перевозке в багажном вагоне собак, мелких домашних животных, птиц допускается без перегрузки в пути следования. 
Перевозка собак в пассажирских поездах производится: 
в багажных вагонах в контейнерах или ящиках с поддонами; 
в пассажирских вагонах в нерабочем тамбуре первого за локомотивом жесткого пассажирского вагона не более 2–х собак крупных пород в намордниках и на привязях, под наблюдением владельцев, которые должны проезжать в этом же вагоне; 
по странам СНГ перевозка собак допускается в отдельных купе жесткого вагона (купе) не более двух животных в одном купе. При этом пассажир обязан оплатить стоимость проездных документов по числу мест в купе.

Провоз мелких домашних животных и птиц допускается во всех вагонах (кроме «СВ»), если это не запрещено ветеринарными правилами. 
Перевозка в багажных вагонах мелких домашних животных, собак, птиц производится по предъявлении ветеринарных свидетельств соответствующей формы. 
Групповые перевозки собак допускаются только по предварительным заявкам на имя начальника вокзала (станции) не позднее, чем за 5 суток до отправления. 
За провоз собак любых пород в местных и дальних поездах взимается плата как за 20 кг багажа.

Ручная кладь

Каждый пассажир имеет право провоза с собой ручной клади не более 36 кг (на проездной документ полный или детский). 
Выкуп пассажиром дополнительных мест (но не более одного купе пассажира) в вагоне нефирменного поезда дает право провоза 50 кг багажа на каждом дополнительно полностью оплаченном месте.